Layered Process Audit (LPA)

Führungskräfte überprüfen und bewirken mit kurzen Prozessaudits die Umsetzung und Einhaltung von Prozessstandards.

Wie wir es verstehen
Layered Process Audit ist ein Werkzeug zur konsequenten Umsetzung von Prozessstandards und erreicht dadurch die Verbesserung der Qualität aus den Prozessen.
Führungskräfte aus den unterschiedlichen Hierarchieebenen (Layer) überprüfen mit Hilfe von einfachen Checklisten die Einhaltung von Standards
Abweichungen werden ggf. sofort korrigiert oder auch die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet
Durchführung und Ergebnisse aus den Audits werden vor Ort durch entsprechende Visualisierungen für alle sichtbar und transparent gemacht.

Unsere Kompetenz
Die Methode Layered Process Audit ist bereits seit vielen Jahren bekannt und führte ein Schattendasein im Rahmen der kundenspezifischen Anforderungen einiger großer Automobilhersteller und -lieferanten. Im Jahr 2009 entwickelten die Umsetzer des TQUs eine individuelle, kundenspezifische Vorgehensweise für die Umsetzung von LPA im Rahmen einer umfassenden Qualitätsoffensive und setzte diese bei einem Kunden um. Ergebnis dieser umgesetzten LPA Vorgehensweise war eine massive Verbesserung in der Umsetzung der Prozesse mit einem sehr positiven Feedback aller beteiligten Mitarbeiter und Führungskräfte.

In den letzten drei Jahren konnten die Umsetzer des TQUs die Vorgehensweise weiter verbessern und durften diese in vielen Vorträgen interessierten Zuhörern vermitteln. Aus dem Drang die Methode LPA noch präziser und umfassender den Interessenten anbieten zu können, entwickelten die Umsetzer des TQUs vier unterschiedliche Vorgehensweisen. So wurde im Juli 2012 das erste deutschsprachige LPA Training bei den Umsetzern in Neu-Ulm, mit sehr positivem Kundenfeedback durchgeführt.

Ihr Nutzen
• sichere Umsetzung der Prozessstandards
• gemeinsames Verständnis für Prozessstandards
• klare Anforderungen an Prozessstandards
• hohe Beteiligung der Führungskräfte

Veröffentlichungen

lpa_buch

Layered Process Audit (LPA) – Leitfaden zur Umsetzung

Mit diesem Werk erhalten Sie einen konkreten Leitfaden, mit dem Sie diese innovative Auditmethode Schritt für Schritt umsetzen können. Viele Beispiele, Checklisten und konkrete Tipps erleichtern Ihnen den Praxistransfer.

Bestellen können Sie das Buch beim Hanser Verlag oder bei Amazon.

Eine Zusammenfassung der Publikation finden Sie in einer Buchbesprechung von getabstract, April 2014.

Ansprechperson

Dipl.-Ing. Elmar Zeller, MBA
Geschäftsführer
Telefon  +49 731 / 71 88 738 – 70
Mobil      +49 170 / 73 909 33
E-Mail    elmar.zeller@tqu.com

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Neues

LPA Trainings in 2017

DATUM VERANSTALTUNGSORT
25.-26.04.2017 14806 Bad Belzig Details
27.-28.06.2017 51515 Kürten Details
13.-14.09.2017 83620 Feldkirchen Details
14.-15.11.2017 21271 Egestorf Details

Feedbacks aus Projekten und Trainings zu Layered Process Audit

„Im Zeitraum der LPA-Einführung haben sich die internen Ausschusskosten um 20% und die Reklamationskosten um 25% verbessert.“ … „Die Produktion hat mit LPA und seiner Transparenz ein Mittel bekommen, um gemeinsam mit der Betriebstechnik viele Verbesserungen an den Anlagen umzusetzen. Die dadurch erreichte Prozessstabilität reduzierte den Ausschuss und damit auch die Kundenreklamationen.“
Friedrich Marquardt, Leiter Corporate Quality Management bei der profine Group

„Mit dem internen Audit würde ich nicht so sehr auf die Kleinigkeiten in den Prozessen kommen, die einem dann das Leben schwer machen.“
Markus Hofmann, Leiter Qualitätssicherung bei der Mazurczak Elektrowärme GmbH

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